1. Información que Recopilamos

Cuando te registras en 1Win Argentina, creas una cuenta y usas nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información personal. Esto incluye:

1.1 Datos Personales Básicos

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Número de teléfono
• Dirección postal

1.2 Información de Cuenta

• Nombre de usuario y contraseña
• Información de pago (número de tarjeta de crédito/débito, datos de billeteras electrónicas, etc.)
• Historial de apuestas y transacciones
• Preferencias de juego

1.3 Datos Técnicos

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Información sobre tu navegador de internet
• Datos de localización geográfica (si está habilitada la geolocalización)

1.4 Datos de Comunicación

• Registros de interacciones con nuestro servicio de atención al cliente (por correo electrónico, chat en vivo, etc.)

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2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

2.1 Proveer los Servicios

Utilizamos tus datos personales para ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente, lo que incluye:

• Creación y gestión de tu cuenta
• Procesamiento de apuestas y transacciones
• Envío de notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta
• Verificación de identidad (en cumplimiento de la normativa de prevención de fraudes y blanqueo de capitales)

2.2 Mejorar la Experiencia del Usuario

Tu información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y a ofrecerte una experiencia de usuario más personalizada. Esto incluye:

• Adaptar las promociones y ofertas a tus intereses
• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Ofrecer asistencia más efectiva a través de nuestro servicio de atención al cliente

2.3 Cumplir con Requisitos Legales

En algunos casos, debemos usar tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, como:

• Cumplir con las normativas de protección al consumidor
• Prevenir el fraude y actividades ilegales
• Reportar actividades sospechosas a las autoridades competentes

2.4 Marketing y Publicidad

Con tu consentimiento, podemos enviarte ofertas promocionales, actualizaciones de productos y otras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. Si no deseas recibir estas comunicaciones, puedes optar por darte de baja en cualquier momento.

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3. Cómo Compartimos tu Información

En 1Win Argentina, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

3.1 Con Proveedores de Servicios

Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos, plataformas de análisis de datos, servicios de atención al cliente y otros proveedores de servicios tecnológicos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.

3.2 Con Autoridades Legales

En ciertos casos, podemos compartir tus datos con autoridades gubernamentales y regulatorias, como parte de nuestras obligaciones legales, para prevenir fraudes, blanqueo de capitales o cualquier otra actividad ilegal.

3.3 Transferencia de Datos Internacionales

En algunos casos, es posible que tus datos se transfieran fuera de Argentina a proveedores de servicios ubicados en otros países. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen de conformidad con las leyes de protección de datos internacionales, asegurando la protección de tu información.

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4. Seguridad de los Datos

En 1Win Argentina, implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Usamos encriptación de datos y otras tecnologías avanzadas para proteger las transacciones financieras en la plataforma.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que aunque tomamos todas las precauciones necesarias, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

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5. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo:

• Mantener tu cuenta activa mientras sigas utilizando nuestros servicios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Cuando ya no sea necesario conservar tus datos, los eliminaremos de forma segura, de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos.

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6. Derechos de los Jugadores

Como jugador de 1Win Argentina, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales. Estos derechos incluyen:

6.1 Acceso a la Información

Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, así como información adicional sobre cómo los estamos utilizando.

6.2 Corrección de Datos

Si encuentras que la información que tenemos sobre ti es incorrecta o está incompleta, tienes derecho a solicitar que la actualicemos o corrijamos.

6.3 Eliminación de Datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, debemos señalar que en algunos casos, es posible que necesitemos conservar algunos datos debido a nuestras obligaciones legales o contractuales.

6.4 Oposición al Marketing

Si no deseas recibir comunicaciones de marketing, puedes optar por no recibirlas en cualquier momento. Puedes desactivar estas comunicaciones a través de los enlaces proporcionados en los correos electrónicos promocionales o poniéndote en contacto con nuestro equipo de soporte.

6.5 Portabilidad de Datos

Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para que puedas transferirlos a otro proveedor de servicios.

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7. Cookies y Tecnologías Similares

En 1Win Argentina, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico en el sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

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8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y los cambios entrarán en vigor desde su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones.

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9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte:

• Chat en vivo: Disponible en la plataforma

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En 1Win Argentina, nos esforzamos por proteger tu privacidad y ofrecerte un entorno de juego seguro y confiable. Gracias por confiar en nosotros.